سخنگوی شهرداری تهران گفت: سامانه کنترل کیفیت هوا هیچ‌گاه از دسترس خارج نشده و تنها به دلیل حجم بسیار بالای مراجعه در برخی ساعات دچار اخلال می‌شود.